Spese di spedizione e politica di reso
Si prega di notare che non rimborseremo le spese di spedizione quando si restituisce un prodotto per lo scambio o il rimborso.
Per uno scambio di prodotti dovremo addebitarvi nuovamente le spese di spedizione.
Indirizzo di ritorno:
Montecarlo-sports
7 avenue St Roman
98000 Monaco
Procedura per restituire un prodotto
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- Seleziona l'ordine dal quale vuole restituire un articolo.
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- (facoltativo) Aggiungi una spiegazione, in modo che il team del negozio possa capire meglio perché il cliente desidera restituire questo prodotto.
- Per i prodotti di merchandising e per i prodotti fabbricati su richiesta, ti verranno addebitati i costi di spedizione del prodotto sostitutivo.
When is it possible to return an order?
- Product returns can only be done within 14 days of the order placement
- Once the form is complete, the customer clicks on "Make an RMA slip", and the request is sent to the store manager (you). The request appears as "Waiting for confirmation" in the customer's "Return Merchandise Authorization" page, accessible from the account page.
